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Venice Lesson #15: “Customer Journey: cos’è e perché è importante conoscerlo”

Un mix

Conoscere il percorso che i nostri clienti e potenziali clienti compiono per informarsi, confrontare la nostra soluzione con le altre disponibili sul mercato, concludere un acquisto e poi rimanere in contatto per riacquistare o fare passaparola, è fondamentale. Come possiamo altrimenti costruire un’esperienza efficace durante tutte queste fasi? E, allo stesso modo, mappare i punti […]

Marketing digitale

[Una nuova Venice Lesson!] Covid e business: 3 azioni per rendere la tua azienda più resiliente

L’avvicinarsi dell’autunno di questo 2020 rende ancora più incerto lo scenario economico nazionale e globale: cosa fare per rendere un business pronto ad affrontare un’eventuale prossima chiusura anche parziale? Come reagire a un – prevedibile in alcuni settori, già manifesto in altri – calo della domanda? E soprattutto, come generare nuove opportunità? Secondo me ci […]

Marketing digitale

Business, marketing e autunno/inverno 2020 (e oltre): l’alleato digitale

Come sarà la situazione, questo autunno? Con punti di vista diversi, è quello che ci chiediamo tutti. Penso che, senza fare allarmismi, con i primi malanni stagionali quello che ci possiamo attendere è nella migliore delle ipotesi una situazione di confusione. Da qui, la necessità per aziende e professionisti di farsi trovare preparati, facendo tesoro […]

Content marketing

Content marketing: una definizione non scontata

Che cosa significa fare content marketing? Associamo spesso a questa attività due aggettivi: utile, per le persone: perché il contenuto risolve un bisogno, semplifica un percorso di scelta, dà un momento di intrattenimento (sul concetto di utilità, qui non c’è spazio per posizioni radical chic; un meme che strappa un sorriso al momento giusto è […]

Content marketing

Content marketing e Coronavirus: 4 diversi approcci

In queste settimane imprenditori e marketing manager affrontano una situazione di emergenza, nella condizione piuttosto inedita di non poter applicare piani che hanno già applicato in passato. Certo, valgono i fondamentali della comunicazione in caso di crisi ma qui lo scenario cambia di settimana in settimana. E non sappiamo con certezza per quante settimane durerà. […]

Un mix

Friday pop-up coworking #8 – un appuntamento molto visual

Quando a inizio anno ho organizzato l’appuntamento del Friday pop-up coworking di marzo, mai avrei pensato che nel giro di poche settimane ci saremmo trovati in mezzo a una pandemia. Ho valutato a lungo se cancellare la data o mantenerla, e alla fine ho deciso di andare avanti e di farne un’edizione a distanza. L’ho […]

Per-corsi di formazione

Fare lezione a distanza: 5 buone pratiche per essere efficaci

In questi giorni le misure collegate al contenimento del Coronavirus stanno portando online molta parte della didattica che solitamente si fa in presenza. Quello che osservo, anche leggendo le news collegate a questo nuovo scenario è – ancora una volta – una attenzione quasi esclusiva all’aspetto della tecnologia: quali piattaforme digitali utilizzare, quali sono i […]

Content marketing, Per-corsi di formazione

Venice Lesson #13 – 5 domande sul Content Marketing

Dopo una Venice Lesson sul redesign dei contenuti e una sulle differenze nelle strategie di marketing B2B e B2C, questa volta tra i canali di Burano rispondo a 5 domande frequenti sul Content Marketing. Come muoversi quando si lavora sia con clienti B2B che con clienti B2C? Si sdoppia la produzione di contenuti? Quali strategie […]

Marketing digitale

Newsletter e content strategy: cronaca di una giornata di lavoro veneziana

Venerdì ho fatto una cosa che dovrebbe essere obbligatoria, almeno una volta all’anno: ho ragionato al mio marketing. Ed è stata una giornata ancora più fruttuosa perché abbiamo lavorato a due teste: Alessandra Farabegoli è venuta a Venezia e abbiamo messo mano alle nostre nostre rispettive strategie. Per Alessandra il focus era la sua content […]

Un mix

Friday pop-up coworking #7 con Giovanni Battista Rigon, direttore d'orchestra

Prima della pausa natalizia mi sono regalata un ultimo appuntamento con il Friday pop-up coworking: un venerdì al mese apro le porte del mio studio a un ospite, sempre diverso, per esplorare mondi complementari al mio o molto distanti (almeno in apparenza), come in questo caso. L’ultimo pop-up coworker del 2019, infatti, è un affermato […]

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