2018 - Miriam Bertoli

Riflessioni

7 cose che ho imparato in 7 anni da libera professionista

Ieri su Facebook ho festeggiato i primi 7 anni di partita iva. Una bella festa, tanti amici e colleghi sono passati per un saluto nei commenti o un pensiero con un Mi piace (e varianti). Quando ho aperto la partita iva per fare la consulente di marketing digitale freelance non sapevo come sarebbe andata. In […]

Eventi, Marketing

Il mio The Inbounder Madrid 2018: marketing, search, CRO

“The smartest digital marketing conference in Europe”, così si definisce The Inbounder, alla seconda edizione. Sono appena rientrata da due giorni in una Madrid estiva e bella carica, ho imparato tanto e ascoltato speaker eccezionali. Qui distillo 3 temi che sono emersi in più presentazioni e che per me sono stati i più interessanti e […]

Decaloghi, Marketing

Il consulente di [digital] marketing: 10 punti per un manifesto

“Cosa consigli a chi vuole cominciare a fare questo lavoro?” Bella domanda, sì. Allora ho messo giù le cose che mi trovo a rispondere più spesso e ne è venuto fuori questo decalogo:   Siamo al posto giusto nel momento giusto, che lusso! Percorriamo spesso strade non battute. Prepararsi al viaggio con gli attrezzi giusti, […]

Marketing

Chatbot e content strategy: due usi smart e due strumenti utili

L’anno scorso ho avuto la fortuna di intervistare Carolijn Hauwert, la responsabile del social media hub mondiale della compagnia aerea KLM. Rispondendo a una mia domanda su cosa avesse guidato la loro decisione di vendere biglietti aerei anche su Facebook Messenger la sua risposta è stata: “Dobbiamo essere dove sono i nostri clienti. Se i […]

Un mix

Content marketing 2018, una miscellanea

Comincio l’anno con un buon proposito: un post al mese, qui sul blog. E comincio parlando di un tema su cui ho lavorato molto l’anno scorso e su cui ho dei bei progetti in corso per il 2018, quello dei contenuti. Ecco una miscellanea di cose da leggere, eventi, riflessioni, formazione. Contenuti, strategia, customer experience […]