Seth Godin non ne sbaglia una, nel senso che i suoi post sono sempre interessanti, mai banali. Di qualche giorno fa è un post con una bella checklist da seguire prima di mandare una mail.

Riporto solo tre dei punti, ma vale una letta.

Could I do this note better with a phone call?

Do I have my contact info at the bottom? (If not, consider adding it).

Could this email be shorter?

Update della notte: ho appena visto che anche Luisa oggi ne ha scritto
E da questa meravigliosa opera d’arte di gruppo che è il web, eccoti la traduzione in italiano della checklist.