Miriam Bertoli - Miriam Bertoli

Eventi, Marketing

Il mio The Inbounder Madrid 2018: marketing, search, CRO

“The smartest digital marketing conference in Europe”, così si definisce The Inbounder, alla seconda edizione. Sono appena rientrata da due giorni in una Madrid estiva e bella carica, ho imparato tanto e ascoltato speaker eccezionali. Qui distillo 3 temi che sono emersi in più presentazioni e che per me sono stati i più interessanti e […]

Decaloghi, Marketing

Il consulente di [digital] marketing: 10 punti per un manifesto

“Cosa consigli a chi vuole cominciare a fare questo lavoro?” Bella domanda, sì. Allora ho messo giù le cose che mi trovo a rispondere più spesso e ne è venuto fuori questo decalogo:   Siamo al posto giusto nel momento giusto, che lusso! Percorriamo spesso strade non battute. Prepararsi al viaggio con gli attrezzi giusti, […]

Marketing

Chatbot e content strategy: due usi smart e due strumenti utili

L’anno scorso ho avuto la fortuna di intervistare Carolijn Hauwert, la responsabile del social media hub mondiale della compagnia aerea KLM. Rispondendo a una mia domanda su cosa avesse guidato la loro decisione di vendere biglietti aerei anche su Facebook Messenger la sua risposta è stata: “Dobbiamo essere dove sono i nostri clienti. Se i […]

Un mix

Content marketing 2018, una miscellanea

Comincio l’anno con un buon proposito: un post al mese, qui sul blog. E comincio parlando di un tema su cui ho lavorato molto l’anno scorso e su cui ho dei bei progetti in corso per il 2018, quello dei contenuti. Ecco una miscellanea di cose da leggere, eventi, riflessioni, formazione. Contenuti, strategia, customer experience […]

Formazione

Digital marketing: come scegliere un (per)corso di formazione

Ricevo spesso e-mail di persone che mi chiedono aiuto nella scelta di un corso o, più spesso, di un percorso di formazione nel marketing digitale. Posto che non esiste un corso buono per tutti, ecco una serie di indicazioni su come orientare la scelta: Chiarire gli obiettivi Quali bisogni deve soddisfare la formazione? Eccone alcuni: rinfrescare […]

Eventi

Content marketing per imprese B2B vs. B2C, il mio intervento a WM Expo 2016

Lo scorso fine settimana a Padova si è tenuta la seconda edizione di Web Marketing Expo, WM Expo per gli amici. All’edizione 2015 ho parlato di content marketing a misura di piccola e media impresa, quest’anno ho fatto un’incursione su quali sono le differenze principali nell’usare i contenuti per le imprese che lavorano con altre imprese […]

Riflessioni

Marketing digitale e organizzazioni: servono più Head of digital o più digital per tutti?

Negli uffici marketing delle aziende più strutturate/lungimiranti, il tema è caldo: come organizzare il team digital? In quelle davvero lungimiranti, la domanda va oltre: ci serve un team digital? Perché la trasformazione digitale è pervasiva e mica funziona se rimane chiusa in un ufficio, assegnata a un ristretto gruppo di persone che lavora in modo […]

Marketing

6+1 newsletter di marketing digitale da non perdere

Ancora newsletter, davvero? Sì, perché sono un ottimo modo per uscire dalla filter bubble che nei social media ci fa rimbalzare sugli stessi punti di vista, autori, contenuti e alle newsletter ho deciso di dedicare il tempo della lettura di qualità, ogni giorno. Quante? Da un lato vorrei avere più tempo per leggere quelle che ricevo e […]

Marketing

Integrare marketing digitale e tradizionale: 3 cose che funzionano

In principio era il marketing tradizionale, le sue 4P, l’offline. Che si chiamava semplicemente marketing perché certo, le etichette servono per distinguere (se in cucina ho solo il sale perché non uso lo zucchero, non avrò bisogno dell’etichetta sull’unico barattolo nell’armadio). Poi è arrivato il digitale, con tanti strumenti e relativi nuovi marketing: search engine […]

Formazione

E-mail marketing e Digital analytics: le due nuove (e ultime) #Venicelessons

Sono dieci e, almeno per ora, mi fermo. Ho dedicato la Venice Lesson numero 9 all’e-mail marketing. Perché uno strumento forse poco “cool” come l’e-mail, se usato bene, funziona ancora e alla grande. Nella video lezione, in una decina di minuti spiego le cose principali da sapere per inviare e-mail che funzionano, da come si costruisce […]